2017年10月25日

【紙一重】デキる営業マンは、モーターショーを観覧する。(2)

<デキない営業マン>

▲デキない営業マンは、モーターショーを観覧しない。

▲このため、デキない営業マンは、自社ブランド、および、クルマ(=自動車全般)の未来の展望を描くことなく、淡々と現在の販売車種を顧客(※)に奨める。
(※)新車や中古車など、これまで何らかの商品を購入してくださったお客さまのこと。

▲結果、顧客は、担当営業マンのありきたりかつ迫力を欠く商品説明に気を悪くし、奨められている新車の興味&購入意欲を高めあぐねる。





<デキる営業マン>

●デキる営業マンは、モーターショーを観覧する。

●このため、デキる営業マンは、自社ブランド、および、クルマの未来の展望を刷新し、一層ワクワクして現在の販売車種を顧客に奨める。

●結果、顧客は、担当営業マンの使命感かつ説得力溢れる商品説明に気を良くし、担当営業マンへの好感&信頼を高める共に、奨められている新車の興味&購入意欲も高める。

デキる営業マンになるorデキる営業マンを創るには→



※関連紙一重
デキる営業マンは、モーターションを観覧する。(1)
デキる営業マンは、積極的にサーキット走行会に参加したり、レースに出場する。(3)  続きを読む

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【宿題】○月×日、モーターショー2017を観覧する。(2)

<営業マンさんがすべきこと>

■顧客(※)に新車を再購入(代替)いただくには、現在の販売車種に興味を抱き、かつ、高めていただくことが欠かせない、と心得る。
(※)新車や中古車など、これまで何らかの商品を購入してくださったお客さまのこと。

■顧客に現在の販売車種に興味を抱き、かつ、高めていただくには、クルマ(=自動車全般)の進化と可能性を(再)確信いただくことが有効である、と心得る。

■モーターショーの観覧は、自動車販売店営業マンとしてクルマの未来を展望し、使命感(→やる気)共々刷新する好機である、と心得る。

■顧客は、担当営業マンをクルマの「販売」のプロであると共に「ユーザー」のプロで、[公私の別のないクルマ好き]と認識している、と心得る。

■モーターショー開催時分、担当営業マンがモーターショーを観覧しない、または、観覧しても見所やその他の所感をハッキリ談話orレポート(=文書通知)しないと、顧客は高確率でクルマの進化と可能性を理解(→確信)し損ね、担当営業マンの[公私の別のないクルマ好き」を懐疑する、と心得る。

■同時分、担当営業マンがモーターショーの見所やその他の所感を自分の言葉でリアルに談話orレポートすると、顧客は高確率でクルマの進化と可能性を(再)確信し、ワクワク奨められている現在の販売車種に興味を抱くor高める、と心得る。

■店長に本宿題を実行する旨を予め伝え、同意を得る。

■インターネットをフル活用し、モーターショー2017に関するでき得る予習を行う。

■○月×日までの行動計画を立てる。

この宿題をやり切ってデキる営業マンになると良い理由→






<営業マンさんの上司(店長さん、営業部長さん、社長さん)がすべきこと>

■会社(店舗)の売上&利益を安定させるには、顧客に新車を再購入(代替)いただくことが欠かせない、と心得る。

■営業マンさんが宿題を行うのを支援する。

■営業マンさんの所感&レポートを店舗内で効果的に共有する方法を案出する。

■モーターショー2017見学会を会社(店舗)企画する。

この宿題をやり切ってデキる営業マンを創ると良い理由→


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2017年10月18日

【紙一重】デキる営業マンは、モーターショーを観覧する。(1)

<デキない営業マン>

▲デキない営業マンは、モーターショーを観覧しない。

▲このため、デキない営業マンは、顧客(※)にモーターショーの談話orレポート(=文書通知)ができないのは勿論、自社ブランドの出展車両等々、見所やその他の所感を訊かれてもハッキリ答えられない。
(※)新車や中古車など、これまで何らかの商品を購入してくださったお客さまのこと。

▲結果、顧客は、「クルマ(業界)のトレンド&未来」のプロの見立てが得られなかったことに気を悪くし、奨められている新車の興味&購入意欲を高めあぐねる。





<デキる営業マン>

●デキる営業マンは、モーターショーを観覧する。

●このため、デキる営業マンは、顧客にモーターショーの談話orレポートができるのは勿論、自社ブランドの出展車両等々、見所やその他の所感を訊かれても自分の言葉でリアルに答えられる。

●結果、顧客は、「クルマのトレンド&未来」のプロ、かつ、視座の高い見立てが得られたことに気を良くし、担当営業マンへの好感&信頼を高める共に、奨められている新車の興味&購入意欲も高める。

デキる営業マンになるorデキる営業マンを創るには→



※関連紙一重
デキる営業マンは、モーターションを観覧する。(2)
デキる営業マンは、積極的にサーキット走行会に参加したり、レースに出場する。(3)  続きを読む
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【宿題】○月×日、モーターショー2017を観覧する。(1)

<営業マンさんがすべきこと>

■顧客(※)に新車を再購入(代替)いただくには、現在の販売車種に興味を抱き、かつ、高めていただくことが欠かせない、と心得る。
(※)新車や中古車など、これまで何らかの商品を購入してくださったお客さまのこと。

■顧客に現在の販売車種に興味を抱き、かつ、高めていただくには、クルマ(=自動車全般)の進化と可能性を(再)確信いただくことが有効である、と心得る。

■モーターショーの開催時分、顧客にクルマの進化と可能性を(再)確信いただくには、観覧のうえ談話orレポート(=文書通知)をするのが有効である、と心得る。

■同時分、担当営業マンがモーターショーを観覧しない、または、観覧しても見所やその他の所感をハッキリ談話orレポートしないと、顧客は高確率でクルマの進化と可能性を理解(→確信)し損ね、奨められている現在の販売車種に興味を抱きor高めあぐねる、と心得る。

■店長に本宿題を実行する旨を予め伝え、同意を得る。

■インターネットをフル活用し、モーターショー2017に関するでき得る予習を行う。

■○月×日までの行動計画を立てる。

この宿題をやり切ってデキる営業マンになると良い理由→






<営業マンさんの上司(店長さん、営業部長さん、社長さん)がすべきこと>

■会社(店舗)の売上&利益を安定させるには、顧客に新車を再購入(代替)いただくことが欠かせない、と心得る。

■営業マンさんが宿題を行うのを支援する。

■営業マンさんの所感&レポートを店舗内で効果的に共有する方法を案出する。

■モーターショー2017見学会を会社(店舗)企画する。

この宿題をやり切ってデキる営業マンを創ると良い理由→


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