2012年03月07日

【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに、購入検討車種の自宅車庫入れテストを積極提案する。(2)

<デキない営業マン>

▲デキない営業マンは、「お客さまは、愛車が自宅車庫に収まっている光景を大事にしている」、と心得ていない。

▲このため、デキない営業マンは、お客さまに、購入検討車種の自宅車庫入れテストを積極提案しない。

▲結果、お客さまは、検討中の車が自宅車庫に収まっている光景を悶々と想像し、購入意思決定をしあぐねる。





<デキる営業マン>

●デキる営業マンは、「お客さまは、愛車が自宅車庫に収まっている光景をとても大事にしている」、と心得ている。

●このため、デキる営業マンは、お客さまに、購入検討車種の自宅車庫入れテストを積極提案する。

<例>
○○(※お客さまの芳名)さま、恐縮ですが、一つ提案がございます。
この△△(※購入検討車種名)を、実際にご自宅の車庫に入れてみてはいかがでしょうか?
幸いなことに、○○さまがお住まいの□□町は、ここから凡そ10分の距離にあります。
△△がめでたく○○さまの愛車になれた暁には、現在の愛車の▽▽(※使用車種名)の代わりに毎日通勤にお使いになるわけですから、車庫入れが本当にイメージ通りできるかどうか、はたまた、通勤が億劫になる位本当に大変でないかどうか(笑)、実際にテストして確認いただければと思います。

●結果、お客さまは、検討中の車が自宅車庫に収まっている光景を目の当たりにできたことに気を良くし、購入意思決定を早める。

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※関連紙一重
デキる営業マンは、お客さまに、購入検討車種の自宅車庫入れテストを積極提案する。(1)
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