2007年02月26日

【紙一重】デキる営業マンは、展示車(試乗車)の運転席に着座したお客さまに、ハンドル&シートを最適な位置に合わせるよう勧める&手助けする。(2)

<デキない営業マン>

▲デキない営業マンは、展示車(試乗車)の運転席に着座したお客さまに、ハンドル&シートを最適な位置に合わせるよう勧めない&手助けしない。

▲このため、デキない営業マンは、お客さまに、ベストな運転姿勢を必ずしも(速やかに)とっていただけない。

▲結果、お客さまは、ベストな運転姿勢が(速やかに)とれなかったことに気を悪くし、検討している車の興味と購入意欲を高めあぐねる。





<デキる営業マン>

●デキる営業マンは、展示車(試乗車)の運転席に着座したお客さまに、ハンドル&シートを最適な位置に合わせるよう勧める&手助けする。

●このため、デキる営業マンは、お客さまに、ベストな運転姿勢を速やかにとっていただける。

●結果、お客さまは、ベストな運転姿勢が速やかにとれたこと&あたかもスーツを仕立てているようにもてなされたことに気を良くし、検討している車の興味と購入意欲を高める。

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※関連紙一重
デキる営業マンは、展示車(試乗車)の運転席に着座したお客さまに、ハンドル&シートを最適な位置に合わせるよう勧める&手助けする。(1)
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