2007年11月16日

【紙一重】デキる営業マンは、来店客を小走りで出迎える。(2)

<デキない営業マン>

▲デキない営業マンは、「来店客は見込客である」、と心得ていない。

▲このため、デキない営業マンは、来店客をだらだら歩いて出迎える。

▲結果、お客さまは、「あたかも冷やかし客or迷惑客であるかのように出迎えられたこと」&「自分が歓迎されていないこと」に気を悪くし、店に悪印象を抱くのはもちろん、検討していた車の購入意欲を失う。





<デキる営業マン>

●デキる営業マンは、「来店客は見込客である」、と心得ている。

●このため、デキる営業マンは、来店客を小走りで出迎える。

●結果、お客さまは、「あたかも上客であるかのように出迎えられたこと」&「自分が歓迎されていること」に気を良くし、担当営業マンと店に好印象を抱くのはもちろん、検討している車の興味と購入意欲を高める。

デキる営業マンになるorデキる営業マンを創るには→



※関連紙一重
デキる営業マンは、来店客に対し、丹念にお出迎えを行う。
デキる営業マンは、来店客を小走りで出迎える。(1)
デキる営業マンは、来店客をすぐに出迎える。
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