◆4.店頭セリング活動 【紙一重】一覧◆

【紙一重】デキる営業マンは、半信半疑のお客さまを説得すべく、販売実績をひけらかしたりしない。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、半信半疑のお客さまを説得すべく、販売実績をひけらかしたりしない。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに直接購入ニーズを訊かない。
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまが希望する「機能」や「スペック」から購入ニーズを抽出&理解する。
【紙一重】デキる営業マンは、試乗のステップの折、お客さまに適宜、ステアリング&アクセル&ブレーキだけでなく、他の納車後必ず操作するパーツも操作いただく。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに燃費を訊かれると、カタログ値と顧客の実際値の双方をそらで即答する。
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに貸出した試乗車を返却いただくと、速やかに洗車&車内清掃する。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに貸出した試乗車を返却いただくと、速やかに洗車&車内清掃する。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、新型車を見に来られたお客さまに、「見た目以外は旧型と大差無い」と決して言わない。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、新型車を見に来られたお客さまに、「見た目以外は旧型と大差無い」と決して言わない。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、商品説明を断定的に行う。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、商品説明を断定的に行う。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、店内展示の本、資料に目を通している。(3)
【紙一重】デキる営業マンは、ハートフルな笑顔を絶やさない。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、ボディーカラーやオプション等、オススメを訊かれた際、「お好みで」と言わない。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、例え話や雑談では、カジュアルな言葉遣いを選好する。(3)
【紙一重】デキる営業マンは、例え話や雑談では、カジュアルな言葉遣いを選好する。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、例え話や雑談では、カジュアルな言葉遣いを選好する。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、積極的にサーキット走行会に参加したり、レースに出場する。(3)
【紙一重】デキる営業マンは、積極的にサーキット走行会に参加したり、レースに出場する。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、予め納期を確認し、長い場合はその旨断りと目安の日数を告げてから、商品説明を本格的に始める。
【紙一重】デキる営業マンは、予め納期を確認してから、商品説明を本格的に始める。
【紙一重】デキる営業マンは、新型車の商品説明を行う際、「旧型車には無い」&「旧型車より強調された」機能/性能/装備ではなく、それらがもたらす効用を重点に行う。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、新型車の商品説明を行う際、「旧型車には無い」&「旧型車より強調された」機能/性能/装備ではなく、それらがもたらす効用を重点に行う。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、商品説明を行う際、お客さまの検討車種、及び、自分の愛車(購入経験)にまつわる独自の失敗ネタを織り交ぜる。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、商品説明を行う際、お客さまの検討車種、及び、自分の愛車(購入経験)にまつわる独自の失敗ネタを織り交ぜる。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、ボディーカラーやオプション等、オススメを訊かれた際、「お好みで」と言わない。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、専門用語をそのまま使わずに商品説明を行う。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、専門用語をそのまま使わずに商品説明を行う。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまから見聞きしたことではなく、その動機やセンスを褒める。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまから見聞きしたことではなく、その動機やセンスを褒める。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、車種毎に異なる試乗コースを設定する。
【紙一重】デキる営業マンは、商品説明をする際、無確証かつ否定的な業界/他社情報を無闇に付言しない。(3)
【紙一重】デキる営業マンは、商品説明をする際、無確証かつ否定的な業界/他社情報を無闇に付言しない。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、商品説明をする際、無確証かつ否定的な業界/他社情報を無闇に付言しない。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、来店客の話を目を見て聞く。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、来店客の話を目を見て聞く。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、担当外の来店客にも、用事を中断し、顔を向けて「いらっしゃいませ」と挨拶する。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、担当外の来店客にも、用事を中断し、顔を向けて「いらっしゃいませ」と挨拶する。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、試乗後、お客さまに「予想外に良かった所はどこですか?」と訊く。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、試乗後、お客さまに「予想外に良かった所はどこですか?」と訊く。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに試乗いただく際、先ず自分が模範運転する。(3)
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに試乗いただく際、先ず自分が模範運転する。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに試乗いただく際、先ず自分が模範運転する。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、他のお客さまの悪口を、商品説明の引き合いに出したりしない。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに、購入検討車種の自宅車庫入れテストを積極提案する。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに、購入検討車種の自宅車庫入れテストを積極提案する。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、現車説明又は試乗のプロセス/ステップの中で、お客さまに希望車体色を訊く。(2)
【紙一重】デキる営業マンは、現車説明又は試乗のプロセス/ステップの中で、お客さまに希望車体色を訊く。(1)
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまへ嘘&誤りの商品情報を提供しない。(3)