＜デキる営業マン＞
●デキる営業マンは、展示車（試乗車）の運転席に着座したお客さまに、ハンドル＆シートを最適な位置に合わせるよう勧める＆手助けする。
●このため、デキる営業マンは、お客さまに、ベストな運転姿勢を速やかにとっていただける。
●結果、お客さまは、ベストな運転姿勢が速やかにとれたこと＆あたかもスーツを仕立てているようにもてなされたことに気を良くし、検討している車の興味と購入意欲を高める。
＜営業マンさんの上司（店長さん、営業部長さん、社長さん）がすべきこと＞
■営業マンさんが宿題を行うのを支援する。
■全員で、本活動のロールプレイングを行う。
＜デキる営業マン＞
●デキる営業マンは、展示車（試乗車）の運転席に着座したお客さまに、ハンドル＆シートを最適な位置に合わせるよう勧める＆手助けする。
●このため、デキる営業マンは、お客さまに、購入したらとるであろう運転姿勢をとっていただける。
●結果、お客さまは、購入したらとるであろう運転姿勢が自分の体格＆好みと合致するか否か自信を持って判断でき、検討している車の購入意思決定を早める。
＜営業マンさんの上司（店長さん、営業部長さん、社長さん）がすべきこと＞
■営業マンさんが宿題を行うのを支援する。
■全員で、本活動のロールプレイングを行う。
＜デキる営業マン＞
●デキる営業マンは、商品に自信＆愛情を持っている。
●このため、デキる営業マンは、熱意がこもった商品説明を行う。
●結果、お客さまは、検討している車が営業マンから愛されていることに気を良くし、同車の興味と購入意欲を高める。
＜営業マンさんの上司（店長さん、営業部長さん、社長さん）がすべきこと＞
■営業マンさんが宿題を行うのを支援する。
■自分も、□□（※車種名）の長所と短所を抽出する。
■営業マンさんが抽出した□□（※車種名）の長所と短所を、店舗（会社）としてまとめる。
＜デキる営業マン＞
●デキる営業マンは、「お客さまは、担当営業マンが自分の話を聞いているか否かを、理解の度合いに加え、態度の真摯さ＆積極さからも判断する」、と心得ている。
●このため、デキる営業マンは、お客さまの話を聞くことに加え、適宜要約し、本意を確認する。
（例：「・・・なるほど。つまり〜〜なさりたい、ということですね？」）
●結果、お客さまは、「自分の話を聞いてもらえている感」があることに気を良くし、担当営業マンに「話せる感」を覚えると共に、検討している車の興味と購入意欲を高める。
＜営業マンさんの上司（店長さん、営業部長さん、社長さん）がすべきこと＞
■営業マンさんが宿題を行うのを支援する。
■全員で、本提案のロールプレイングを行う。
＜デキる営業マン＞
●デキる営業マンは、お客さまに、希望車体色の現車を、日中と夕方の二度お見せする。
●このため、デキる営業マンは、お客さまに、希望車体色が持つ、陽の加減による表情の違いを体感していただくことができる。
●結果、お客さまは、希望車体色が自分のイメージに合うか否か自信を持って判断でき、検討している車の購入意思決定を早める。
＜営業マンさんの上司（店長さん、営業部長さん、社長さん）がすべきこと＞
■営業マンさんが宿題を行うのを支援する。
■店舗（会社）に入ってきた新車、中古車、整備預かり車の車種名、グレード、車体色が記載された一覧表を作成＆公示する。
■全員で、本提案のロールプレイングを行う。
