2006年12月08日
【宿題】○月×日、販売促進の為に□□さま（※お客さま名）のもとを訪れる際、予め、明確な目的とそれを高確率で達成するストーリーを案出すると共に、然るべき準備を行う。
＜営業マンさんがすべきこと＞
■□□（※お客さま名）さまが満足度の高い新車購入を実現するのに、何が問題になっているか、思いつくままピックアップする。
■ピックアップした諸問題の内、近々に解決すべきものをひとつピックアップする。（※最初にピックアップした問題がひとつの場合、この事項は不要。）
■ピックアップした近々に解決すべき問題を解決する為に、自分は何をすべきか（→訪問目的）、そして、どのようなストーリーで行えばそれを高確率で達成できるか、案出する。
■案出した訪問目的とそれを達成するストーリーが、お客さまの貴重な時間を頂戴するに足るものか、再考する。
■○月×日の前日までに然るべき準備が終わる行動計画を立てる。
■□□（※お客さま名）さまが満足度の高い新車購入を実現するのに、何が問題になっているか、思いつくままピックアップする。
■ピックアップした諸問題の内、近々に解決すべきものをひとつピックアップする。（※最初にピックアップした問題がひとつの場合、この事項は不要。）
■ピックアップした近々に解決すべき問題を解決する為に、自分は何をすべきか（→訪問目的）、そして、どのようなストーリーで行えばそれを高確率で達成できるか、案出する。
■案出した訪問目的とそれを達成するストーリーが、お客さまの貴重な時間を頂戴するに足るものか、再考する。
■○月×日の前日までに然るべき準備が終わる行動計画を立てる。
＜営業マンさんの上司（店長さん、営業部長さん、社長さん）がすべきこと＞
■営業マンさんがピックアップした（諸）問題の内容を検証＆最適化する。
■営業マンさんが案出した訪問目的やそれを達成するストーリーを最適化する。
■営業マンさんが立てた行動計画を最適化する。（必要に応じて、営業マンさんから同意を得て、同行を計画する。）
