2007年02月07日
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに、希望車体色の現車を、日中と夕方の二度お見せする。
＜デキない営業マン＞
▲デキない営業マンは、お客さまに、希望車体色の現車を、日中又は夕方のいずれか一度しかお見せしない。
▲このため、デキない営業マンは、お客さまに、希望車体色が持つ、陽の加減による表情の違いを体感していただくことができない。
▲結果、お客さまは、希望車体色が自分のイメージに合致するか否か自信を持って判断できず、検討している車の購入意思決定をためらう＆先延ばしにする。
※関連紙一重
デキる営業マンは、現車説明又は試乗のプロセス/ステップの中で、お客さまに希望車体色を訊く。（１）
▲デキない営業マンは、お客さまに、希望車体色の現車を、日中又は夕方のいずれか一度しかお見せしない。
▲このため、デキない営業マンは、お客さまに、希望車体色が持つ、陽の加減による表情の違いを体感していただくことができない。
▲結果、お客さまは、希望車体色が自分のイメージに合致するか否か自信を持って判断できず、検討している車の購入意思決定をためらう＆先延ばしにする。
＜デキる営業マン＞
●デキる営業マンは、お客さまに、希望車体色の現車を、日中と夕方の二度お見せする。
●このため、デキる営業マンは、お客さまに、希望車体色が持つ、陽の加減による表情の違いを体感していただくことができる。
●結果、お客さまは、希望車体色が自分のイメージに合うか否か自信を持って判断でき、検討している車の購入意思決定を早める。
※関連紙一重
デキる営業マンは、現車説明又は試乗のプロセス/ステップの中で、お客さまに希望車体色を訊く。（１）
