2007年02月23日
【紙一重】デキる営業マンは、展示車(試乗車)の運転席に着座したお客さまに、ハンドル&シートを最適な位置に合わせるよう勧める&手助けする。(1)
<デキない営業マン>
▲デキない営業マンは、展示車(試乗車)の運転席に着座したお客さまに、ハンドル&シートを最適な位置に合わせるよう勧めない&手助けしない。
▲このため、デキない営業マンは、お客さまに、購入したらとるであろう運転姿勢を必ずしもとっていただけない。
▲結果、お客さまは、購入したらとるであろう運転姿勢が自分の体格&好みと合致するか否か自信を持って判断できず、検討している車の購入意思決定をためらう&先延ばしにする。
※関連紙一重
デキる営業マンは、展示車(試乗車)の運転席に着座したお客さまに、ハンドル&シートを最適な位置に合わせるよう勧める&手助けする。(2)
▲デキない営業マンは、展示車(試乗車)の運転席に着座したお客さまに、ハンドル&シートを最適な位置に合わせるよう勧めない&手助けしない。
▲このため、デキない営業マンは、お客さまに、購入したらとるであろう運転姿勢を必ずしもとっていただけない。
▲結果、お客さまは、購入したらとるであろう運転姿勢が自分の体格&好みと合致するか否か自信を持って判断できず、検討している車の購入意思決定をためらう&先延ばしにする。
<デキる営業マン>
●デキる営業マンは、展示車(試乗車)の運転席に着座したお客さまに、ハンドル&シートを最適な位置に合わせるよう勧める&手助けする。
●このため、デキる営業マンは、お客さまに、購入したらとるであろう運転姿勢をとっていただける。
●結果、お客さまは、購入したらとるであろう運転姿勢が自分の体格&好みと合致するか否か自信を持って判断でき、検討している車の購入意思決定を早める。
※関連紙一重
デキる営業マンは、展示車(試乗車)の運転席に着座したお客さまに、ハンドル&シートを最適な位置に合わせるよう勧める&手助けする。(2)