2007年05月07日
【宿題】○月×日以降、日々の営業活動を定量的に記録すると共に、それを基に営業成果を月一回検証する。
＜営業マンさんがすべきこと＞
■結果はプロセスの産物である、と心得る。
■営業成果（＝結果）向上の確率を高めるには、営業活動（＝プロセス）に基く営業成果の検証、及び、具体的かつ効果的な改善計画＆活動の案出＆実行が欠かせない、と心得る。
■営業成果の検証に営業活動の実績値は欠かせない、と心得る。
■記録すべき営業活動をピックアップする。
（例示：店頭接客件数。試乗実施件数。見込客発生件数。）
■ピックアップした営業活動を記録できるフォーマットを作成する。
■営業活動を記録する機会を毎日設ける。
■営業成果を検証すると同時に、具体的かつ効果的な改善計画＆活動を案出する機会を月に一度設ける。
■○月×日までの行動計画を立てる。
■結果はプロセスの産物である、と心得る。
■営業成果（＝結果）向上の確率を高めるには、営業活動（＝プロセス）に基く営業成果の検証、及び、具体的かつ効果的な改善計画＆活動の案出＆実行が欠かせない、と心得る。
■営業成果の検証に営業活動の実績値は欠かせない、と心得る。
■記録すべき営業活動をピックアップする。
（例示：店頭接客件数。試乗実施件数。見込客発生件数。）
■ピックアップした営業活動を記録できるフォーマットを作成する。
■営業活動を記録する機会を毎日設ける。
■営業成果を検証すると同時に、具体的かつ効果的な改善計画＆活動を案出する機会を月に一度設ける。
■○月×日までの行動計画を立てる。
＜営業マンさんの上司（店長さん、営業部長さん、社長さん）がすべきこと＞
■営業マンさんが宿題を行うのを支援する。
■営業マンさんの業績評価内容に営業活動（＝プロセス）実績を含める。
■店舗全体の日々の営業活動を定量的に記録すると共に、それを基に営業成果を月一回検証する。
■店長さんの業績評価内容に営業活動（＝プロセス）実績を含める。
