2007年05月16日
【紙一重】デキる営業マンは、シートアレンジをスムースに実演できる。
＜デキない営業マン＞
▲デキない営業マンは、新型車の展示車が店に入ってきても、シートアレンジを練習しない。
▲このため、デキない営業マンは、シートアレンジをスムースに実演できない（＝つっかえながら実演する）。
▲結果、お客さまは、シートアレンジが大儀に感じられ、検討している車の興味と購入意欲を失う。
▲デキない営業マンは、新型車の展示車が店に入ってきても、シートアレンジを練習しない。
▲このため、デキない営業マンは、シートアレンジをスムースに実演できない（＝つっかえながら実演する）。
▲結果、お客さまは、シートアレンジが大儀に感じられ、検討している車の興味と購入意欲を失う。
＜デキる営業マン＞
●デキる営業マンは、新型車の展示車が店に入ってくると、取扱説明書を見ながら、シートアレンジを何度も練習する。
●このため、デキる営業マンは、シートアレンジをスムースに実演できる。
●結果、お客さまは、シートアレンジが簡単に感じられ、検討している車の興味と購入意欲を高める。
