2012年11月21日
【紙一重】デキる営業マンは、店頭営業活動を行う際、即決を志向する。（３）
＜デキない営業マン＞
▲デキない営業マンは、店頭営業活動を行う際、即決を志向しない。
▲このため、デキない営業マンは、お客さまの購入ニーズの把握もそこそこに、商品説明（＝現車説明→試乗→カタログ説明）を総花的に行う。
▲結果、お客さまは、検討していた車種（orグレード）が最適か否かを自信を持って判断できなかったことに落胆し、該当車種（orグレード）の興味と購入意欲を失う。
※関連紙一重
デキる営業マンは、店頭営業活動を行う際、即決を志向する。（１）
デキる営業マンは、店頭営業活動を行う際、即決を志向する。（２）
デキる営業マンは、店頭営業活動を行う際、セリングに重点を置く。
デキる営業マンは、来店不成約客に非購入理由を尋ねる。（１）
▲デキない営業マンは、店頭営業活動を行う際、即決を志向しない。
▲このため、デキない営業マンは、お客さまの購入ニーズの把握もそこそこに、商品説明（＝現車説明→試乗→カタログ説明）を総花的に行う。
▲結果、お客さまは、検討していた車種（orグレード）が最適か否かを自信を持って判断できなかったことに落胆し、該当車種（orグレード）の興味と購入意欲を失う。
＜デキる営業マン＞
●デキる営業マンは、店頭営業活動を行う際、即決を志向する。
●このため、デキる営業マンは、お客さまの購入ニーズの把握に加え、それを最も満たす車種（orグレード）の商品説明に全力投球する。
●結果、お客さまは、「自分の購入ニーズが明確になったこと」＆「検討車種（orグレード）の好不都合を五感で理解できたこと」＆「検討車種（orグレード）が最適か否かを自信を持って判断できたこと」に気を良くし、店＆担当営業マンへ好印象＆信頼感を抱くと共に、該当車種（orグレード）の購入意思決定を早める。
※関連紙一重
デキる営業マンは、店頭営業活動を行う際、即決を志向する。（１）
デキる営業マンは、店頭営業活動を行う際、即決を志向する。（２）
デキる営業マンは、店頭営業活動を行う際、セリングに重点を置く。
デキる営業マンは、来店不成約客に非購入理由を尋ねる。（１）
