2011年09月21日
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに出身地を訊く。（３）
＜デキない営業マン＞
▲デキない営業マンは、お客さまに出身地を訊かない。
▲このため、デキない営業マンは、お客さまの性格が早い段階で察しがつかない。
▲結果、お客さまは、担当営業マンの話が通り一遍なことに気を悪くし、担当営業マンに悪印象＆「話半分に聞きたい感」を覚える（or強める）と共に、検討していた車の興味と購入意欲を失う。
※関連紙一重
デキる営業マンは、お客さまに出身地を訊く。（１）
デキる営業マンは、お客さまに出身地を訊く。（２）
デキる営業マンは、ハートフルな笑顔を絶やさない。（２）
▲デキない営業マンは、お客さまに出身地を訊かない。
▲このため、デキない営業マンは、お客さまの性格が早い段階で察しがつかない。
▲結果、お客さまは、担当営業マンの話が通り一遍なことに気を悪くし、担当営業マンに悪印象＆「話半分に聞きたい感」を覚える（or強める）と共に、検討していた車の興味と購入意欲を失う。
＜デキる営業マン＞
●デキる営業マンは、お客さまに出身地を訊く。
●このため、デキる営業マンは、お客さまの性格が早い段階で察しがつく。
●結果、お客さまは、担当営業マンの話が「話が早い」＆「痒い所に手が届く」ことに気を良くし、担当営業マンに好印象＆「話を真剣に聞きたい感」を抱くと共に、検討している車の興味と購入意欲を高める。
※関連紙一重
デキる営業マンは、お客さまに出身地を訊く。（１）
デキる営業マンは、お客さまに出身地を訊く。（２）
デキる営業マンは、ハートフルな笑顔を絶やさない。（２）
