2012年05月30日
【紙一重】デキる営業マンは、新型車を見に来られたお客さまに、「見た目以外は旧型と大差無い」と決して言わない。（３）
＜デキない営業マン＞
▲デキない営業マンは、「新型であれ旧型であれ、とにかく先ず一台売れればいい」と考えている。
▲このため、デキない営業マンは、新型車を見に来られたお客さまに、「見た目以外は旧型と大差無い（→在庫の旧型の方がオススメ）」と気軽に言う。
▲結果、お客さまは、担当営業マンが新型車に自信を持っていないことに気を悪くし、同車の興味と購入意欲を失う。
※関連紙一重
デキる営業マンは、新型車を見に来られたお客さまに、「見た目以外は旧型と大差無い」と決して言わない。（１）
デキる営業マンは、新型車を見に来られたお客さまに、「見た目以外は旧型と大差無い」と決して言わない。（２）
▲デキない営業マンは、「新型であれ旧型であれ、とにかく先ず一台売れればいい」と考えている。
▲このため、デキない営業マンは、新型車を見に来られたお客さまに、「見た目以外は旧型と大差無い（→在庫の旧型の方がオススメ）」と気軽に言う。
▲結果、お客さまは、担当営業マンが新型車に自信を持っていないことに気を悪くし、同車の興味と購入意欲を失う。
＜デキる営業マン＞
●デキる営業マンは、「購入ニーズと予算が合致するなら、新型車を見に来られたお客さまには、在庫の旧型ではなく、新型を購入いただきたい」と考えている。
●このため、デキる営業マンは、新型車を見に来られたお客さまに、「見た目以外は旧型と大差無い」と決して言わない（→「旧型よりココが大きく進化しています！」と明言する）。
●結果、お客さまは、担当営業マンが新型車に強い自信を持っていることに気を良くし、同車の興味と購入意欲を高める。
※関連紙一重
デキる営業マンは、新型車を見に来られたお客さまに、「見た目以外は旧型と大差無い」と決して言わない。（１）
デキる営業マンは、新型車を見に来られたお客さまに、「見た目以外は旧型と大差無い」と決して言わない。（２）
