2016年07月20日
【紙一重】デキる営業マンは、店内展示の本、資料に目を通している。（１）
＜デキない営業マン＞
▲デキない営業マンは、店内展示の本、資料を来店客への「暇つぶしのネタ」と考えている。
▲このため、デキない営業マンは、店内展示の本、資料に目を通していない。
▲結果、来店客は、折角店を訪れたものの、カタログ（公式web）の復唱の様な話（情報）しか聞けない（知り得ない）ことに気を悪くし、店＆営業マンへ落胆と悪印象を覚えると共に、検討している車の興味と購入意欲を高めあぐねる。
※関連紙一重
デキる営業マンは、店内展示の本、資料に目を通している。（２）
デキる営業マンは、店内展示の本、資料に目を通している。（３）
▲デキない営業マンは、店内展示の本、資料を来店客への「暇つぶしのネタ」と考えている。
▲このため、デキない営業マンは、店内展示の本、資料に目を通していない。
▲結果、来店客は、折角店を訪れたものの、カタログ（公式web）の復唱の様な話（情報）しか聞けない（知り得ない）ことに気を悪くし、店＆営業マンへ落胆と悪印象を覚えると共に、検討している車の興味と購入意欲を高めあぐねる。
＜デキる営業マン＞
●デキる営業マンは、店内展示の本、資料を来店客への「参考情報」、及び、来店客との「会話のネタ」と考えている。
●このため、デキる営業マンは、店内展示の本、資料に目を通している。
●結果、来店客は、「カタログ（公式web）には無い話（情報）が聞け（知り得）ること」＆「店を訪れた甲斐が実感できること」に気を良くし、店＆営業マンへ好印象と信頼を覚えると共に、検討している車の興味と購入意欲を高める。
※関連紙一重
デキる営業マンは、店内展示の本、資料に目を通している。（２）
デキる営業マンは、店内展示の本、資料に目を通している。（３）
