2019年10月09日
【宿題】○月×日、モビリティショー20XXを観覧する。(1)
<営業マンさんがすべきこと>
■顧客(※)に新車を再購入(代替)いただくには、現在の販売車種に興味を抱き、かつ、高めていただくことが欠かせない、と心得る。
(※)新車や中古車など、これまで何らかの商品を購入してくださったお客さまのこと。
■顧客に現在の販売車種に興味を抱き、かつ、高めていただくには、クルマ(=自動車全般)の進化と可能性を(再)確信いただくことが有効である、と心得る。
■モビリティショーの開催時分、顧客にクルマの進化と可能性を(再)確信いただくには、観覧のうえ談話orレポート(=文書通知)をするのが有効である、と心得る。
■同時分、担当営業マンがモビリティショーを観覧しない、または、観覧しても見所やその他の所感をハッキリ談話orレポートしないと、顧客は高確率でクルマの進化と可能性を理解(→確信)し損ね、勧められている現在の販売車種に興味を抱きor高めあぐねる、と心得る。
■店長に本宿題を実行する旨を予め伝え、同意を得る。
■インターネットをフル活用し、モビリティショー20XXに関するでき得る予習を行う。
■○月×日までの行動計画を立てる。
■顧客(※)に新車を再購入(代替)いただくには、現在の販売車種に興味を抱き、かつ、高めていただくことが欠かせない、と心得る。
(※)新車や中古車など、これまで何らかの商品を購入してくださったお客さまのこと。
■顧客に現在の販売車種に興味を抱き、かつ、高めていただくには、クルマ(=自動車全般)の進化と可能性を(再)確信いただくことが有効である、と心得る。
■モビリティショーの開催時分、顧客にクルマの進化と可能性を(再)確信いただくには、観覧のうえ談話orレポート(=文書通知)をするのが有効である、と心得る。
■同時分、担当営業マンがモビリティショーを観覧しない、または、観覧しても見所やその他の所感をハッキリ談話orレポートしないと、顧客は高確率でクルマの進化と可能性を理解(→確信)し損ね、勧められている現在の販売車種に興味を抱きor高めあぐねる、と心得る。
■店長に本宿題を実行する旨を予め伝え、同意を得る。
■インターネットをフル活用し、モビリティショー20XXに関するでき得る予習を行う。
■○月×日までの行動計画を立てる。
<営業マンさんの上司(店長さん、営業部長さん、社長さん)がすべきこと>
■会社(店舗)の売上&利益を安定させるには、顧客に新車を再購入(代替)いただくことが欠かせない、と心得る。
■営業マンさんが宿題を行うのを支援する。
■営業マンさんの所感&レポートを店舗内で効果的に共有する方法を案出する。
■モビリティショー20XX見学会を会社(店舗)企画する。
Posted by dekirueigyoman at 06:00│Comments(0)│clip!
