【紙一重】デキる営業マンは、ボディーカラーやオプション等、オススメを訊かれた際、「お好みで」と言わない。（３）
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまの話を聞くことに加え、適宜要約し、本意を確認する。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、来店客を小走りで出迎える。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまから納得度の高い「イエス」を得ながら商談を進める。
【紙一重】デキる営業マンは、半信半疑のお客さまを説得すべく、販売実績をひけらかしたりしない。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、半信半疑のお客さまを説得すべく、販売実績をひけらかしたりしない。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに直接購入ニーズを訊かない。
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまが希望する「機能」や「スペック」から購入ニーズを抽出＆理解する。
【紙一重】デキる営業マンは、試乗のステップの折、お客さまに適宜、ステアリング＆アクセル＆ブレーキだけでなく、他の納車後必ず操作するパーツも操作いただく。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに燃費を訊かれると、カタログ値と顧客の実際値の双方をそらで即答する。
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに貸出した試乗車を返却いただくと、速やかに洗車＆車内清掃する。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに貸出した試乗車を返却いただくと、速やかに洗車＆車内清掃する。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、新型車を見に来られたお客さまに、「見た目以外は旧型と大差無い」と決して言わない。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、新型車を見に来られたお客さまに、「見た目以外は旧型と大差無い」と決して言わない。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、商品説明を断定的に行う。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、商品説明を断定的に行う。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、店内展示の本、資料に目を通している。（３）
【紙一重】デキる営業マンは、ハートフルな笑顔を絶やさない。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、ボディーカラーやオプション等、オススメを訊かれた際、「お好みで」と言わない。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、例え話や雑談では、カジュアルな言葉遣いを選好する。（３）
【紙一重】デキる営業マンは、例え話や雑談では、カジュアルな言葉遣いを選好する。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、例え話や雑談では、カジュアルな言葉遣いを選好する。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、積極的にサーキット走行会に参加したり、レースに出場する。（３）
【紙一重】デキる営業マンは、積極的にサーキット走行会に参加したり、レースに出場する。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、予め納期を確認し、長い場合はその旨断りと目安の日数を告げてから、商品説明を本格的に始める。
【紙一重】デキる営業マンは、予め納期を確認してから、商品説明を本格的に始める。
【紙一重】デキる営業マンは、新型車の商品説明を行う際、「旧型車には無い」＆「旧型車より強調された」機能/性能/装備ではなく、それらがもたらす効用を重点に行う。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、新型車の商品説明を行う際、「旧型車には無い」＆「旧型車より強調された」機能/性能/装備ではなく、それらがもたらす効用を重点に行う。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、商品説明を行う際、お客さまの検討車種、及び、自分の愛車（購入経験）にまつわる独自の失敗ネタを織り交ぜる。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、商品説明を行う際、お客さまの検討車種、及び、自分の愛車（購入経験）にまつわる独自の失敗ネタを織り交ぜる。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、ボディーカラーやオプション等、オススメを訊かれた際、「お好みで」と言わない。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、専門用語をそのまま使わずに商品説明を行う。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、専門用語をそのまま使わずに商品説明を行う。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまから見聞きしたことではなく、その動機やセンスを褒める。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまから見聞きしたことではなく、その動機やセンスを褒める。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、車種毎に異なる試乗コースを設定する。
【紙一重】デキる営業マンは、商品説明をする際、無確証かつ否定的な業界/他社情報を無闇に付言しない。（３）
【紙一重】デキる営業マンは、商品説明をする際、無確証かつ否定的な業界/他社情報を無闇に付言しない。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、商品説明をする際、無確証かつ否定的な業界/他社情報を無闇に付言しない。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、来店客の話を目を見て聞く。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、来店客の話を目を見て聞く。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、担当外の来店客にも、用事を中断し、顔を向けて「いらっしゃいませ」と挨拶する。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、担当外の来店客にも、用事を中断し、顔を向けて「いらっしゃいませ」と挨拶する。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、試乗後、お客さまに「予想外に良かった所はどこですか？」と訊く。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、試乗後、お客さまに「予想外に良かった所はどこですか？」と訊く。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに試乗いただく際、先ず自分が模範運転する。（３）
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに試乗いただく際、先ず自分が模範運転する。（２）
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに試乗いただく際、先ず自分が模範運転する。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、他のお客さまの悪口を、商品説明の引き合いに出したりしない。（１）
【紙一重】デキる営業マンは、お客さまに、購入検討車種の自宅車庫入れテストを積極提案する。（２）